コンサルティングで
支援させてもらうと、
その会社の良いところが
いろいろと出てきます。
いわゆる
「強み」
と言われるものですね。
経営者に
「なぜ、それをお客様に
伝えないのですか？」と聞くと、
2通りの回答をよくお伺いします。
それは
「強みと思っていなかった」
もしくは
「当たり前だと思っていた」
のどちらかです。
「強みと思っていなかった」
は、経営者にとって驚きであり、
すぐにPRするような動きになります。
一方で、
「当たり前だと思っていた」
は、経営者にとって当たり前すぎて
PRが必要と思っていないことです。
既存のお客さんは、当たり前かも
知れませんが、新規のお客様にとっては
初めての情報です。
どのお客様に、何を知って
もらうかによってPRの仕方は
異なります。
誰に何を知ってもらうか、
今一度考え直してみましょう。
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