とある小さなキヨスクで
「たばこ150銘柄あります！」
という張り紙を見かけました。
（私は一切たばこを吸いませんが・・・）
店舗を見ると、
それほど大きくない
店舗。
ホントにあるのかな
と見てみると、
裏側にずらっと
150種類。
当たり前ですが
番号まで付けています。
でも、
張り紙がなければ、
そんなに多くの種類の
たばこを売っているとは
気づきません。
やっぱり伝えたいことは
きっちりと伝える！
重要なことですね。
お客さんは
自分たちが思っているほど
自社や自店のことを
知っているワケでは
ありません。
お客様に
何を知ってもらいたいか
再確認してみましょう。
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