先日、
スマートフォンを
買い替えたら、
「Google検索が
ある暮らし」
という小冊子を
もらいました。
内容を見ると、
「日常生活に」
「おでかけに」
「旅先で」
「ビジネスで使う」
などシーンに分けて
Google検索が
どう役に立つのか
使い方を詳しく
説明してありました。
これこそ、まさに
「利用シーン」
を示したもの。
会社やお店でも
商品やサービスの
「利用シーン」を
お客様に想像してもらう
ことが重要です。
利用シーンを
想像してもらい
「こういうことが
実現できるなら
買ってみよう！」
と思ってもらう。
自社・自店を使う
利用シーンをまとめて
初めてのお客様に提案して
みましょう！
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