前回、ポジショニング(位置決め)とは
「覚悟を決める」ということをお伝えしました。
こうして覚悟を決めることで
・どんなお客様と
お付き合いしたいのか?
・そのお客様に何を
提供したいのか?
が明らかになってきます。
そうすると、
やらなくてもいいことが見えてきます。
そして、やらなければならないことが
見えてきます。
先日、お会いした社長も、
「ポジショニングを明確にしたことで、
ある商品を販売することをやめた」
ということをおっしゃってました。
当社も創業以来いろいろな業務をおこなってきましたが、
ポジショニングを明確にしたことで、
今ではもうやっていない業務も多くあります。
ポジショニングをしていく中での
「試行錯誤」という
今では良い思い出になっていますが・・・
あれもこれもやっていると、
お客様にとっても、何の会社か分かりにくい
自分の仕事も、ごちゃごちゃしている
ということがあるんです。
ポジションを決めるとスッキリします。
まさに断捨離です。
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