当社へ経営相談を頂くケースとして
売上アップのご相談があります。
その際には
・選ばれる理由づくり
そして
・PRかリピーター作り
の観点でお話をお伺い
するようにしています。
先日のご相談頂いた雑貨店さんでも、
選ばれる理由づくりは
しっかりあるのですが、
その良さが伝わっていない。
既存のお客さんには
その良さが伝わっているのに、
新規のお客さんには、
気付かれない。
非常に残念です！
これまで経営のご相談を頂いた
企業・店舗さんはこの手の
課題が多いように感じるのです。
そこで、
・選ばれる理由づくり
を再確認しつつ
・PRやリピーター作り
を考えていく。
この対策をしたあるオーナーさんは
「うちの店って、意外に知られていないのですね・・・」
と一言。
自分が思っているほど、
・自社のこと、
そして
・自社が扱っている商品・サービス
は知られていないものなのです。
だからこそ、小さな企業・お店は
知ってもらう活動から始めましょう！
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