とある経営者とのお話で、
「これまで当社は一切営業を
したことはないのです。
お客さまがお客さまを
呼んでくれるんです」
という話を頂きました。
「口コミ」こそが
最強の営業ツール
と言われています。
お金もかからないですし、
利用者の正直な感想を
その方の言葉で伝えていますから
信頼が高い情報です。
当社も口コミでご依頼を
頂く場合があります。
本当に有り難いお話です。
口コミの裏側には、必ず
「選ばれる理由」
が存在しているはずです。
その経営者の話を
じっくりお伺いすると
確かに口コミしたくなるような
「選ばれる理由」
がありました。
お客さまは自社を
どうやって口コミや紹介
してもらっていますか？
そこに選ばれる理由が
入っていますか？
それをＰＲすれば
もっとお客さまが
増える可能性は高い
と思っています。
