とあるクライアント先にて
選ばれる理由の整理をおこないました。
経営者と話をしながら
他社ではなく、自社が
お客様からどんな理由で
選ばれているのかを
コンサルティングしていきます。
いろんなお客様からお伺いした
選ばれる理由を
整理していくのですが、
初めはまとまりが悪い状況でした。
その後、お客様を
一定の基準で
区分して考えていくと、
お客様毎に選ばれる理由が
見えてきました。
お客様毎に選ばれる理由が
見出されていくと
今後はその層ごとに
ＰＲ方法を変えていくことが
できます。
より効率的なＰＲになるのです。
選ばれる理由は1つではありません。
お客様が変われば
選ばれる理由が変わるのです。
