当社では、
クライアントである
会社やお店にて
経営計画の策定の
お手伝いをしています。
経営計画と言うと、
売上・利益などの
計数計画をイメージする方も
いらっしゃるかも知れません。
当社では計数計画だけでなく、
その目標である売上・利益を
達成するための、行動をまとめた
ガントチャート式経営計画も
合わせて作成しています。
前回は、
「自社を変える」
という視点で
経営計画の目的
をお伝えしました。
今回は
「自社を変える」
ということをお客様の側から
考えてみたいと思います。
自社の視点で
「変わる」ために
経営計画を考えていく一方で、
経営を続けていくためには
お客様に選ばれるということが
重要だと思います。
他社ではなく自社が
お客様から選ばれる理由
を創り上げる。
そこで当社では、
経営計画の目的の1つを
「選ばれる理由づくり」
と捉えています。
選ばれる理由づくりは
一朝一夕ではいきません。
だからこそ
経営計画を作成して
じっくりと取り組んで
いくのです。
選ばれる理由を
創り上げるために
どのようなことが
あるでしょうか？
