さまざま業界で
コンサルティング
させて頂くと、
いろんなPR手段を
目にすることがあります。
・看板
・チラシ
・店内POP
・Facebookの投稿・広告
・ホームページ
どれが効果がありますか?
と相談を受けることがありますが、
逆に次のようなことをお伺いすること
があります。
それは次の2つの質問です。
「どのようなお客様と
お付き合いしたいですか?」
「そのお客様と積極するには
どれが良さそうですか?」
です。
お付き合いしたいお客様に
見てもらうにはどうした方が
いいかを考えていくのです。
どうやって知ってもらうのが
よいかを考えながら、
効果的なPR手段を考えていきます。
中には毎月チラシを配布している
企業もあります。
中には毎日Facebookに投稿している
お店もあります。
お付き合いしたいお客様が違えば
PRする手段も変えていきます。
それを考えるのが
「導線設計」
お付き合いしたいお客様を
自社へ導くやり方です。
お客様のことを考えながら
PR手段を考えてみましょう!