最近、通販で
買い物をすることが
多くなりました。
購入した商品のみ
入っている場合もあれば、
購入した商品の
特徴や使い方などを
まとめたチラシが
入っている場合もあります。
中には、商品とは
別の商品のチラシが
入っている場合もあります。
通販業者さん様々ですが、
別の商品のチラシが
入っている場合、
「こんな商品もあるんだ」
と気づくことがあります。
Webページでは
気づかない案内を添える
こともお客様にとっては
貴重な情報発信だと思うのです。
自社のことはお客様は
知っているだろうと思っても
実は知らないことも多いのです。
知ってもらう活動を
どこかでできないかを
考えていくこと、大事ですね。