会社やお店では
いろんな問題や不都合
が発生します。
お客様にとって
もっとこうした方がよいとか
スタッフが動きやすいように
こう改善した方がよいとか
そして、売上を上げるために
こんなことをした方がいい
など
毎日、一歩でも
前進する姿勢で、
いろんなアイデアを思いついて、
・改善していく
・問題解決していく
という姿勢は大事です。
ただし、これだけでは
問題解決になりません。
もぐら叩きと一緒で
出てきたもぐらを
叩いているだけかも知れません。
叩いているうちに、
また別のもぐらが出てきて、
また叩くという繰り返しです。
そもそも、
もぐらの穴を塞ぐような
根本的な解決も
必要なのかも知れません。
もぐら叩きではなく、
穴を塞ぐような視点も
大事にしたいですね。
