小さな会社・お店が売上アップの支援を
しているときに、その会社・お店を
まずはしっかり聞き取りさせて頂きます。
その時には強みという視点ではなく、
その会社・お店は
「誰に」「どんな理由で」
・選ばれているのか？
・今後、選ばれたいのか？
を明確にしていきます。
経営に関する書籍などで出てくる
「強み」
どこかで聞いたことがあるかも知れません。
「選ばれる理由」と「強み」
の違いについて気になる方も
いらっしゃるかも知れません。
「強み」は、あくまで
自社・自店の見方です。
自分は「強み」と思っていても
お客さまから「強み」と思われなければ
真の「強み」とは言えないかも知れません。
それよりもストレートに
お客さまはなぜ自社を選んでくれているのか
を突き詰めて考える方が新しい方向性が
導けると思うのです。
自社が「選ばれる理由」、
一度考えてみませんか？
