小さな会社・お店のコンサルティングを
している中で著しく成長している会社の
ご相談を受けることがあります。。
売上は順調に伸びていますが、
内部固めが少し必要な会社です。
その時には次の4つの視点で
取り組み項目を考えていきましょう
とお伝えしています。
(1)売上と利益
(2)お客様
(3)仕事の仕方
(4)人と組織
これは
バランススコアカードと呼ばれる
経営手法の考え方の一部です。
例えば、
(1)売上と利益のために何をすべきか?
(2)お客様のために何をすべきか?
(3)仕事の仕方の改善するために何をすべきか?
(4)人と組織を成長するために何をすべきか?
その視点を持ちながら、考えついた取り組み項目を
ガントチャート式経営計画を考えて
PDCAを回していくという流れになります。
例えば、新入社員のスキルアップについて
4月、5月、6月とそれぞれ目標を決めて
ガントチャート式経営計画を記載していきます。
その他には、会社の仕組みや新しい取り組み
についてもガントチャート式経営計画に
記載していくのです。
これまでやってきた
・営業面(選ばれる理由と導線設計)
のガントチャート式経営計画だけ
・仕事の仕方
・人と組織
でガントチャート式経営計画を作成していきます。
成長している会社・お店でもガントチャート式経営計画
はオススメの道具です。