売上アップのコンサルティングを
しているときに、その商品やサービスに
お客様はどのような先入観や思い込みが
あるのかをまず探っていきます。
この先入観や思い込みがあるから、
提供したい商品・サービスに
・どこも一緒じゃないの？
・そんなに効果があるとは思えない
・そんなにお金がかかると思えない
など思ってしまい、話を本気に聞いてくれません。
そこでそのお客様が持つ先入観や思い込みを
どう崩していくかが購入頂けるための１つの
きっかけになることもあります。
この先入観や思い込みはお客様に限らず、
経営者も持っています。
例えば、
・当社は○○屋だから・・・
・当社は小さいから・・・
・当社は昔からこれでやっているから・・・
といったものです。
当社のコンサルティングでは業種を絞っていないので、
業界の常識が先入観や思い込みに感じることがあります。
コンサルティングしているときにも、この先入観や思い込みが
経営に邪魔をしていないかを確認しながら、それをゆっくりと
崩していくこともおこなっています。
私自身も先入観や思い込みがあります。
もちろんそれを自ら崩したり、他の方の力を借りて
崩してもらったりします。
先入観や思い込みで、考えが凝り固まっていませんか？
